Frequently Asked Questions
Dimana lokasi Kobow Pet Hotel
Lokasi Kobow Pet Hotel berada di Jalan Mawar Merah 5 gang 5 no 30, malaka jaya, duren sawit Jakarta timur.
Apakah bisa jemput antar?
Bisa kak. Kami melayani jemput antar dengan fee terjangkau.
Kalau belum vaksin apa bisa menginap?
Maaf kak belum bisa. Namun, jika kakak ingin memvaksin anabul dan menitipkan anabul ditempat kami, kami dapat membantu membawa anabul kakak ke klinik untuk mendapatkan vaksin dengan biaya tambahan vaksin.
Berapa harga perhari-nya?
Silahkan klik link berikut
Saya akan menitipkan kucing lumayan lama, apakah ada diskon khusus?
Ada kak. Untuk discount khusus mohon langsung menghubungi contact kita yah.
Apakah kucing seharian di kandang aja?
Tidak kak, kami memiliki aktifitas playtime secara 1 on 1 dengan cat boy setiap harinya. Namun, playtime juga melihat kondisi karakter kucing. Jika kucing masih stress dalam masa penyesuaian tempat baru, maupun agresif, playtime tidak disarankan karena hanya dapat menambah stress kucing, dimana dikhawatirkan dapat membuat kucing jadi tidak mau makan.
Fasilitasnya apa saja kak? Dapat report dan akses CCTV, tidak?
Untuk fasilitas mohon di klik link berikutnya ya, Kak. CCTV maupun Report include dalam service kami. [attach link facility]
Kalau booking, perlu DP berapa?
Kita tidak ada sistem DP. Kakak cukup mengisi format data yang kami berikan untuk mengamankan slot booking kakak.
Sistem pembayarannya seperti apa?
Bila stay dibawah 7 hari, payment full dimuka/saat pengantaran. Bila lebih dari 7 hari, payment bisa lunas atau 50% diawal pengantaran dan pelunasan saat penjemputan. Kecuali, jika kucing diantar jemput oleh kami, pembayaran antar jemput harus dilakukan diawal/sebelum dijemput.
Jika saya ternyata menjemput kucing saya lebih awal, apakah bisa refund?
Maaf kak, uang yang sudah masuk tidak dapat di-refund.